Je kunt spreekuren inkorten of verlengen door een andere begin- en/of eindtijd in te vullen. De begintijd moet altijd voor eindtijd liggen, waarbij er niet over de nacht heen gepland mag worden (spreekuurdatum blijft gelijk). De reserveringen schuiven ook mee bij het verschuiven van het spreekuur.
In de volgende situaties kan er een conflict/ uitval ontstaan:
• Een spreekuur overlapt met een ander spreekuur van één van de medewerkers; het tijdstip (begin- of eindtijd) waar de overlap optreedt wordt niet aangepast.
• Er zijn contactmomenten ingepland op tijden die nu buiten het spreekuur vallen. Je kunt de optie ‘geplande contactmomenten die niet meer binnen het spreekuur passen verwijderen uit spreekuur’ aanvinken; dan wordt het spreekuur toch aangepast.
• Een spreekuur overlapt met een losse kalenderinschrijving van één van de medewerkers. Je kunt ervoor kiezen conflicten met andere losse kalenderinschrijvingen toe te staan, en zo toch het tijdstip wijzigen.
• Er zijn tijdsreserveringen (reserveringen/ pauzes/ blokkeringen) in het spreekuur aanwezig op tijden die nu buiten het spreekuur vallen; de tijdstippen worden aangepast zodat deze binnen het spreekuur vallen of de tijdsreservering wordt in zijn geheel verwijderd als deze helemaal buiten het spreekuur valt.
Uitval van ingeplande contactmomenten oplossen
Als er door de wijzigingen in de spreekuren contactmomenten uitvallen, zie je op het controlescherm voor het wijzigen van de spreekuren een knop [Bevestigen en herplannen]. Als je op deze knop wordt
Zoek spreekuur: Groepsselectie De begin- en/of eindtijd (op dezelfde dag) wijzigen van spreekuur
Updated on 25 January 2022