Voor planners is het van belang een live overzicht te hebben van de bezetting van geplande spreekuren. Spreekuren met veel vrije ruimte tussen de afspraken zijn dure spreekuren.
Het scherm Bezettingsgraad geeft inzicht in de mate van bezetting van spreekuren op een of meer locaties in een bepaalde periode. Vanuit het overzicht kun je direct aan de slag gaan met het vullen van de gaten in slecht bezette spreekuren
Raadplegen bezettingsgraad per locatie
Je opent het Bezettingsgraad-scherm en geeft aan of je een overzicht per dag of per week wilt zien. Vervolgens selecteer je een periode en één of meerdere JGZ-locaties. Standaard wordt het veld JGZ-locaties voorgevuld met de voorkeurslocaties zoals je die hebt ingesteld in het medewerkerdossier.
Als je de gewenste criteria hebt ingevuld, klik je op ![]()
Bezettingsgraad per dag
Je ziet nu voor de aangegeven locaties de bezettingsgraad uitgedrukt in procenten. Locaties zijn in dit geval JGZ-locaties. Een JGZ-locatie kan meer dan een onderzoeklocatie omvatten waar spreekuren gehouden worden (bijv. schoolvestigingen).
Spreekuren met een lage bezettingsgraad worden gekleurd getoond. Het percentage waarbij de kleur verandert kan door de beheerder worden ingesteld.
De bezettingsgraad is het aantal minuten geplande contactmomenten ten opzichte van de totaal planbare tijd. De totaal planbare tijd wordt als volgt berekend:
- Blokkeringen tellen niet mee als onderdeel van het spreekuur (dat geldt dus ook voor pauze-geblokkeerd en reservering-geblokkeerd). Een spreekuur van 210 minuten waarvan 10 minuten geblokkeerd is voor de berekening 200 minuten.
- Reserveringen en pauzes tellen als gat in het spreekuur. Een reservering/pauze telt dus niet als bezetting van het spreekuur, maar de gereserveerde minuten tellen (in tegenstelling tot geblokkeerde minuten) wel mee voor de totale duur van het spreekuur.
- Contactmomenten in het spreekuur zorgen voor spreekuurbezetting. Dat geldt voor alle statussen (dus ook NVZB), met uitzondering van “niet uitgevoerd”
Indien er op een locatie meerdere spreekuren per dag of per week worden gehouden, wordt het percentage van het spreekuur met het laagste bezettingsgraad getoond. Dat wordt gedaan omdat het belangrijk is dat laag bezette spreekuren opgemerkt worden. Als je de gemiddelde bezetting zou tonen, zou je een slecht gevuld spreekuur niet zien als de rest van de spreekuren op die dag of in die week 100% gevuld is.
Indien er op een locatie op een dag (of in een week) geen spreekuren worden gehouden, dan wordt er geen percentage getoond (maar een streepje). Heeft een locatie geen enkel spreekuur in de geselecteerde periode, dan wordt de locatie niet opgenomen in het resultaat.
Door op een cel te klikken open je de Bulkplannen-functionaliteit; de geselecteerde spreekuren worden daarin voorgevuld.